Jak naprawić Sklep Google Play nie działa na Chromebooku?

Chromebook Play Store Not Working

Za pomocą Sklepu Google Play możesz pobierać aplikacje na Androida na swojego Chromebooka. Nie musisz używać żadnego obejścia, aby korzystać ze Sklepu Google Play, ponieważ jest on oficjalnie dostępny w Google. Jednak wielu użytkowników często ma problemy ze Sklepem Play na Chromebooku. Na przykład użytkownicy nie mogą pobierać aplikacji z aplikacji Sklep Google Play lub Sklep Play losowo przestaje działać. Niektórzy otrzymują nawet kody błędów 7, 8 lub oczekujące pobieranie itp. podczas korzystania ze Sklepu. Jeśli masz podobny problem ze Sklepem Play, wypróbuj poniższe rozwiązania, aby rozwiązać ten problem na swoim Chromebooku.

1. Sprawdź zgodność z Chromebookiem

Obecnie Sklep Google Play nie działa na wszystkich Chromebookach. Jest dostępny tylko na niektórych laptopach.

Jeśli nie widzisz aplikacji Sklep Google Play na swoim Chromebooku lub jest wyszarzona, musisz najpierw sprawdzić, czy Twój Chromebook obsługuje Sklep Google Play, czy nie. Sprawdź tę oficjalną listę, aby zobaczyć, czy możesz instaluj aplikacje na Androida na swoim laptopie.

2. Uruchom ponownie Chromebooka

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, jeśli Sklep Google Play nie działa poprawnie na Twoim Chromebooku, to ponowne jego uruchomienie. Jednak nie powinieneś po prostu zamykać pokrywy i ponownie ją otwierać. Będziesz musiał ponownie uruchomić Chromebooka w odpowiedni sposób, jak pokazano poniżej.

  1. Otwórz „Szybki panel” na swoim Chromebooku, klikając godzinę w prawym dolnym rogu.
  2. Kliknij ikonę „Zasilanie” w panelu, aby wyłączyć Chromebooka.
Wyłączanie Chromebooka
  1. Twój Chromebook zacznie się wyłączać. Po całkowitym wyłączeniu użyj fizycznego przycisku „Zasilanie”, aby ponownie włączyć Chromebooka.

3. Sprawdź połączenie internetowe

Jeśli ekran Sklepu Google Play jest pusty lub aplikacje się nie ładują, może to oznaczać problem z połączeniem internetowym Chromebooka. Aby potwierdzić, uruchom przeglądarkę Chrome i otwórz dowolną witrynę. Jeśli strona również się nie otwiera, to na pewno należy winić Twój internet. Spróbuj użyć innego połączenia Wi-Fi lub połącz się za pomocą hotspotu telefonu komórkowego.

4. Włącz Sklep Play na swoim Chromebooku

  1. Kliknij czas w prawym dolnym rogu, aby otworzyć „Szybki panel”.
  2. Następnie kliknij ikonę „Ustawienia” w kształcie koła zębatego.
Otwórz ustawienia Chromebooka
  1. Stamtąd przejdź do „Aplikacje”.
  2. Zobaczysz opcję „Sklep Google Play” lub „Zainstaluj aplikacje i gry z Google Play na swoim Chromebooku”. Włącz przełącznik obok niego, jeśli jest dostępny.
Aplikacje na Chromebooka na Androida
  1. Teraz otwórz „Launcher” na swoim Chromebooku i powinieneś zobaczyć aplikację „Sklep Google Play”.
  2. Dotknij/kliknij go, aby znaleźć i zainstalować aplikacje na Androida na Chromebooku.
Chromebook Aplikacje na Androida Sklep Play

Pamiętaj też, że nie wszystkie aplikacje będą działać z Twoim Chromebookiem. Jeśli aplikacja nie wyświetla się, gdy jej szukasz, lub jest z nią niezgodna, oznacza to, że nie można jej uruchomić na Twoim urządzeniu.

Notatka: jeśli nie widzisz opcji Sklep Play, oznacza to, że Twój Chromebook jej nie obsługuje lub został wyłączony przez administratora Chromebooka w Twojej szkole lub miejscu pracy.

5. Wyloguj się z kont gości

Jeśli jesteś zalogowany jako gość, nie możesz instalować ani odinstalowywać aplikacji ze swojego Chromebooka, ponieważ Sklep Google Play nie pojawia się w profilach gości. Aby korzystać z konta Google, musisz się wylogować i zalogować do normalnego profilu.

Czytać  Jak zabezpieczyć swojego Chromebooka

Aby wylogować się z profilu gościa, kliknij na czas w prawym dolnym rogu i naciśnij przycisk „Wyjdź z gościa”.

Chromebook Wyjście Gość

6. Utwórz nowy profil użytkownika

Jeśli wydaje się, że nic nie naprawi, że Sklep Play nie działa na Twoim Chromebooku, musisz utworzyć nowy profil użytkownika na swoim urządzeniu i spróbować użyć w nim Sklepu Google Play.

  1. Najpierw musisz wylogować się ze swojego istniejącego profilu. Kliknij czas na dole i wybierz „Wyloguj się” z „Szybkiego panelu”.
Wyloguj się z Chromebooka
  1. Na ekranie logowania kliknij „Dodaj osobę”. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować nowe konto.
Chromebook Dodaj profil użytkownika
  1. Jeśli Sklep Google Play działa poprawnie w nowym profilu, coś jest nie tak z istniejącym profilem. Prawdopodobnie powinieneś przełączyć się na ten nowy profil i usunąć stary.

7. Wyczyść pamięć podręczną sklepu Google Play

Podobnie jak w przypadku Androida, musisz również spróbować wyczyścić pamięć podręczną Sklepu Google Play na Chromebooku. Jest to dobrze znana poprawka, która rozwiązuje problemy, gdy Sklep Play ulega awarii lub zatrzymuje się.

  1. Otwórz „Ustawienia” na swoim Chromebooku.
  2. Przejdź do „Aplikacje” .
  3. Po prawej stronie wybierz „Zarządzaj swoimi aplikacjami”.
Chromebook Zarządzaj aplikacjami
  1. Poszukaj „Sklep Play” na liście aplikacji i kliknij go.
Aplikacje na Chromebooka Sklep Play
  1. Kliknij „Więcej ustawień i uprawnień”, aby uruchomić ekran „Informacje o aplikacji”.
Ustawienia aplikacji na Chromebooka
  1. Kliknij „Pamięć”.
Pamięć na aplikacje na Chromebooka
  1. Kliknij przycisk „Wyczyść pamięć podręczną”.
Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Chromebook
  1. Następnie uruchom ponownie Chromebooka, jak pokazano w poprawce nr 1.
  2. Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomogło, kliknij przycisk „Wyczyść pamięć/Wyczyść dane”. Wyczyszczenie danych Sklepu Play nie wpłynie na dane osobowe ani pliki. Zresetuje tylko ustawienia Sklepu Play, takie jak.

8. Uruchom diagnostykę Chromebooka

Chrome OS oferuje wbudowane narzędzie do wykrywania problemów z procesorem, pamięcią lub innymi składnikami Chromebooka. Musisz uruchomić narzędzie „Diagnostyka”, aby wykryć takie problemy, ponieważ mogą one wpływać na Sklep Play.

  1. Otwórz „Ustawienia” na Chromebooku.
  2. Przejdź do „Informacje o systemie operacyjnym Chrome” i kliknij „Diagnostyka”.
Diagnostyka Chromebooka
  1. Przewiń w dół i kliknij „Uruchom test pamięci”. Niech narzędzie zakończy test. Jeśli test się nie powiedzie, spróbuj zamknąć otwarte aplikacje na Chromebooku.
Test pamięci Chromebooka

9. Sprawdź datę i godzinę

Aby Sklep Play działał prawidłowo, data i godzina na Twoim Chromebooku muszą być prawidłowe. Jeśli Twój Chromebook ma nieprawidłową datę i godzinę, napotkasz problemy ze Sklepem Play lub aplikacjami pobranymi ze Sklepu Play.

  1. Otwórz ustawienia”.
  2. Teraz przejdź do „Zaawansowane-> Data i czas-> Strefa czasowa”.
Strefa czasowa Chromebooka
  1. Wybierz „Ustaw automatycznie”.
Strefa czasowa Chromebooka automatycznie

10. Odinstaluj aplikacje lub rozszerzenia innych firm

Czy ostatnio zainstalowałeś jakąkolwiek aplikację lub rozszerzenie na swoim Chromebooku? Jeśli tak, może to powodować problemy w Sklepie Play. Spróbuj odinstalować aplikację lub rozszerzenie, aby sprawdzić, czy Sklep Play zaczyna działać poprawnie, czy nie.

  1. Otwórz program uruchamiający Chromebooka i kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę aplikacji, którą chcesz odinstalować.
  2. Kliknij „Odinstaluj”.
  3. Podobnie, aby odinstalować rozszerzenia Chrome, wpisz chrome://rozszerzenia na pasku adresu przeglądarki Chrome i znajdź rozszerzenie do odinstalowania.
  4. Kliknij „Usuń”, aby pozbyć się tych, których chcesz.

11. Zaktualizuj system operacyjny Chrome

Sklep Google Play nie będzie działał poprawnie, jeśli w systemie operacyjnym Chrome występuje błąd lub jeśli używasz starej wersji. Ogólnie rzecz biorąc, system operacyjny Chrome automatycznie pobierze aktualizację, ale musisz ręcznie sprawdzić i zainstalować system operacyjny Chrome, aby rozwiązać problemy ze Sklepem Play.

  1. Aby to zrobić, przejdź do „Ustawienia → O systemie operacyjnym Chrome”.
  2. Kliknij „Sprawdź aktualizacje”.
  3. Poczekaj na pobranie aktualizacji. Po pobraniu uruchom ponownie Chromebooka, aby zainstalować aktualizację.
Aktualizacja Chromebooka

12. Zaktualizuj Sklep Play na Chromebooku

Musisz też spróbować zaktualizować Sklep Play na swoim Chromebooku.

  1. Otwórz Sklep Play na swoim Chromebooku i dotknij ikony zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.
Profil w Sklepie Play na Chromebooku
  1. Kliknij „Ustawienia”.
Ustawienia sklepu Play na Chromebooku
  1. Rozwiń sekcję „Informacje”.
  2. Tutaj znajdź i kliknij „Aktualizuj Sklep Play”. Jeśli aktualizacja jest dostępna, rozpocznie się instalacja.
Aktualizacja Sklepu Play na Chromebooku

13. Usuń Sklep Google Play

Następnie musisz ponownie zainstalować Sklep Play na swoim Chromebooku. Powinno to naprawić każdy błąd, który może powodować problemy ze Sklepem Play.

  1. Przejdź do „Ustawienia → Aplikacje → Sklep Google Play”.
Aplikacja Sklep Play na Chromebooka
  1. Kliknij przycisk „Usuń” obok „Usuń Sklep Google Play”.
Usuń Chromebooka ze Sklepu Play
  1. Pojawi się wyskakujące okienko z potwierdzeniem z ostrzeżeniem, że usunięcie „Sklepu Play” spowoduje odinstalowanie wszystkich pobranych z niego aplikacji. Jeśli nie masz nic przeciwko, dotknij „Usuń aplikacje na Androida”.
Chromebook Sklep Play Usuń Potwierdź
  1. Uruchom ponownie Chromebooka.
  2. Następnie wykonaj czynności opisane w sekcji 4, aby ponownie włączyć Sklep Play.
Czytać  Jak bezpłatnie korzystać z pakietu Microsoft Office na Chromebooku

14. Przywróć ustawienia fabryczne Chromebooka

Na koniec, jeśli nic nie rozwiąże problemu ze Sklepem Play, możesz przywrócić ustawienia fabryczne (powerwash) na Chromebooku. Pamiętaj, że ta operacja spowoduje usunięcie wszystkich danych z Twojego urządzenia. Dlatego najpierw wykonaj kopię zapasową danych, ponieważ będziesz musiał skonfigurować Chromebooka jak nowe urządzenie.

  1. Otwórz „Ustawienia” i przejdź do „Zaawansowane → Resetuj ustawienia”.
  2. Kliknij „Resetuj” obok „Powerwash”.
Powerwash na Chromebooku

Często Zadawane Pytania

Jak zaktualizować aplikacje na Androida na Chromebooku?

Otwórz Sklep Play i wyszukaj aplikację, którą chcesz zaktualizować. Stuknij/kliknij przycisk „Aktualizuj” aplikacji. Możesz też otworzyć „Ustawienia” Sklepu Play i przejść do „Preferencje sieciowe-> Aktualizacje automatyczne”. Wybierz „W dowolnej sieci”.

Czy aplikacje na Androida z mojego telefonu zostaną automatycznie zainstalowane na Chromebooku?

Nie, Chromebook nie będzie automatycznie pobierał aplikacji z Twojego telefonu. Musisz je ręcznie pobrać na Chromebooka ze Sklepu Play. Możesz jednak znaleźć listę aplikacji w sekcji „Moje aplikacje” w Sklepie Play. Pamiętaj też, że możesz nie być w stanie zainstalować wszystkich aplikacji, ponieważ niektóre aplikacje nie są zgodne z Chromebookami.

Czy możesz sideloadować aplikacje na Androida na Chromebooku?

Tak, możesz instalować aplikacje na Androida bez Sklepu Play, włączając „Tryb programisty”, chociaż wiąże się to z różnymi zagrożeniami, takimi jak złamanie zabezpieczeń i utrata danych. Inną opcją instalacji aplikacji spoza Sklepu Play na Chromebooku jest użycie podsystemu Linux. Nie ma to dwóch wad, o których wspomnieliśmy wcześniej.

Wszystkie zrzuty ekranu autorstwa Mehvisha Mushtaqa.

Czy ten artykuł jest przydatny?

Zapisz się do naszego newslettera!

Nasze najnowsze samouczki dostarczane prosto do Twojej skrzynki odbiorczej